我(wǒ)(wǒ)們始終貫徹 “售前、售中(zhōng)、售後”三位一(yī)體(tǐ)服務體(tǐ)系，積極推行服務品牌化、服務有形化、服務全程化、服務渠道化、服務主動化、服務标準化、服務事宜化、服務差異化的服務理念。
售前服務
1、我(wǒ)(wǒ)們提供專業咨詢，回答您所提出的專業技術問題和産品咨詢；
2、我(wǒ)(wǒ)們提供更加詳細的資(zī)料，提供您所選購的所有資(zī)料信息；
3、我(wǒ)(wǒ)們提供考察接待，随時歡迎您的考察，并爲您提供各種便利條件。
售中(zhōng)服務
1、我(wǒ)(wǒ)們提供計算機輔助繪圖設計，可以對選擇産品進行電(diàn)腦配色、辦公空間規劃；
2、我(wǒ)(wǒ)們提供産品模拟示範服務，模拟辦公現場産品布置；
3、我(wǒ)(wǒ)們提供專業安裝及保養維修服務，按要求進行有關産品的安裝、調試、使用、維護技術；
4、我(wǒ)(wǒ)們提供專業工(gōng)程管理服務，跟進與裝修單位的協調工(gōng)作，以确保貨品及時、準确、安全。
售後服務
1、所有本公司售出的産品均享受五年保修；
2、在接到客戶商(shāng)品的咨詢和投訴電(diàn)話(huà)後，本公司将二十四小(xiǎo)時内給予電(diàn)話(huà)明确回複；
3、在授權經銷商(shāng)所在地區的，售後服務人員(yuán)将在二十四小(xiǎo)時内做出響應；在授權經銷商(shāng)周邊縣市的，将在三天内做出響應；屬跨省市的，将在七天内做出響應。若問題特殊，無法在短時間内解決的，将在三十六小(xiǎo)時内做出合理解釋并明确解決時間及方案。
